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Tポイントに関するご質問 - よくある質問

Tポイントとは何ですか?

Tポイントは、全国のTポイント提携先やインターネットの提携先で、ご利用金額に応じて貯めたり、お使いいただけるポイントです。
貯めたポイントは、全国のTポイント提携先で使ったり、提携先が発行しているポイントなどと交換することができます。
Tポイント提携先は、Tサイト[Tポイント/Tカード]で確認できます。

Tポイントを「貯める」「使う」にはどうしたらいいですか?

Tポイントを「貯める」「使う」には、①(株)フォトクリエイトが運営するサービスの会員登録と、②Tポイント利用手続き(※)を行う必要があります。

※Tポイント利用手続きとは、オールスポーツコミュニティでTポイントサービスをご利用いただくための手続きです。
※Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない場合は、Yahoo! JAPAN IDの新規取得が必要です。

Tポイント利用手続きの手順は、Tポイント利用手続きの流れをご確認ください。

Tポイント利用手続きとは何ですか?

オールスポーツコミュニティでTポイントサービスをご利用いただくための手続きです。
利用手続きにはYahoo! JAPAN IDが必要です。Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない場合は、Yahoo! JAPAN IDの新規取得が必要です。
Tポイント利用手続きの手順は、Tポイント利用手続きの流れをご確認ください。

Tポイント利用手続きはどうやって行うのですか?

Tポイント利用手続きの手順は、Tポイント利用手続きの流れをご確認ください。

(株)フォトクリエイトの他サイトでTポイント利用手続きが完了しているのですが?

(株)フォトクリエイトが運営するサイトで会員登録とTポイント利用手続きがお済みの場合、同じ会員IDで本サイトもご利用いただくことができます。
その場合、新たにTポイント利用手続きを行う必要はございません。

Tポイント利用手続きをする前に注文してしまったのですが?

後からTポイントを付与することはできませんので、必ずご注文前にTポイント利用手続きを行ってください。

Tポイント利用手続きを解除したいのですが?

Tポイントの利用手続き解除は、Tサイト[Tポイント/Tカード]内のTポイント利用手続き(ID連携解除)解除よりお問い合わせフォームへ進み、お手続きください。

<注意>
  • オールスポーツコミュニティの会員登録を退会してもTポイント利用手続きは解除されません。

いくらで何ポイント貯まりますか?

オールスポーツコミュニティでの商品合計200円(税抜・値引後)につき1ポイントのTポイントが貯まります。

<注意>
  • インターネットからのご注文のみポイントが付与されます。
  • 決済手数料、配送手数料はポイント付与対象外です。
  • 一部対象外のイベントがあります。

Tポイントはいつ付与されますか?

商品発送の翌々日以降に貯まります。

Tポイントはどこで確認できますか?

Tサイト[Tポイント/Tカード]のTポイント履歴ページでご確認ください。
※Tポイント履歴を確認するには、Tサイト[Tポイント/Tカード]のログインが必要です。

Tポイントが付与されていないのですが?

Tポイントは商品発送の翌々日以降に貯まります。商品発送の翌々日以降になっても付与されない場合は、注文番号をお控えのうえお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Tカードを持っていなくてもYahoo! JAPAN IDでTポイントを貯められますか?

Tカードをお持ちでなくても、Tポイントを貯めることは可能です。
Yahoo! JAPAN IDのTカード登録画面(Tポイント利用手続き画面)にて、「Tカードを持っていない」を選択して登録を行うと、自動的にネットT会員番号が発行され、そちらにTポイントを貯められます。

詳細はTカードサポートセンターへお問い合わせください。

【Tカードサポートセンター】
TEL 0570-029294
営業時間 10:00~21:00(年中無休)
http://qa.tsite.jp/

貯まったTポイントの活用方法が知りたいのですが?

貯めたポイントは、オールスポーツコミュニティで商品を購入する際、1ポイント=1円としてご利用できます。
また全国のTポイント提携先で使ったり、提携先が発行しているポイントなどと交換することができます。
Tポイント提携先は、Tサイト[Tポイント/Tカード]で確認できます。

Tポイントを使いたいのですが?

オールスポーツコミュニティで商品を購入する際、1ポイント=1円としてご利用できます。
「お客様情報入力」画面で利用するポイント数をご指定ください。また、その他の決済方法と併用してご利用いただけます。

<注意>
  • インターネットからのご注文のみポイントを利用できます。
  • ポイント利用が適用される順序は、商品金額(税込)、決済手数料および配送手数料となります。
  • 一部対象外のイベントがあります。
  • Tポイントで商品金額を全額お支払いの場合、代金引換をご利用いただけません。

よくある質問で問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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