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ご利用ガイド

オールスポーツコミュニティについて

オールスポーツコミュニティについて オールスポーツコミュニティは第一線で活躍しているプロのカメラマンが撮影した、イベント写真をインターネットで閲覧しプリント注文できるサービスです。参加者の皆様へ、イベントの感動をカタチにしてお届けいたします。

パスワードについて イベント主催者様からのご要望がある場合、肖像権保護の観点からイベント参加者のみが写真を閲覧できるようにパスワードを設定してあります。パスワードはイベントに参加した方にお配りしたチラシに記載してあります。

会員サービスについて パソコン版オールスポーツコミュニティでは、会員登録(無料)いただくと、以下のサービスを提供しております。 ・カート情報の保存・スマートフォン版サイトとの同期機能
・アルバム機能
・無料携帯待ち受け
・注文時の住所自動入力機能
会員登録はこちらからお願いします。
※スマートフォン版オールスポーツコミュニティでは一部ご利用いただけないサービスがございます。

利用推奨環境 オールスポーツコミュニティでは快適なご利用のため以下の環境を推奨しております。
モニタ 解像度 1024×768ピクセル以上 OS Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ブラウザ Internet Explorer 8.x ~ 11.x
Firefox 30.x 以上
Chrome 35.x 以上
環境設定 JavaScript 有効
Cookie 有効
CSS 有効
SSL 有効
プラグイン Adobe Flash Player 12 以上 推奨環境以外では一部サービスをご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。
お客様環境確認

初めてご利用のお客様 初めてご利用されるお客様向けにイラスト入りのガイダンスを用意しております。
サイトの使い方

プライバシーポリシーについて プライバシーポリシーはこちら

利用規約 利用規約はこちら

写真について

掲載の写真について 掲載の写真は第一線で活躍しているプロのカメラマンが撮影したものです。イベントに参加した感動の瞬間をカタチにしています。

撮影依頼について 撮影依頼はお問い合わせフォームからお願いします。
お問い合わせフォームはこちら

写真の著作権に関して 販売後の写真も含め、写真の著作権に関しては当社に帰属します。

写真に関するプライバシーポリシーについて 写真データ等に関するプライバシーポリシーはこちら

商品について

プリントサイズについて プリントサイズは、下記よりご確認頂けます。
写真のプリントサイズはこちら

オリジナルデータについて オリジナルデータとは、カメラマンがデジタル一眼レフカメラにて撮影したときに記録されたデータ(JPG形式)そのもので、圧縮、縮小をしていないものです。
お客様にご選択いただきましたデータ内容(トリミング・文字入れ等)に加え、加工していないオリジナルデータもお付けしております。
ご注文の際は「データ」を選択してください。
(イベントによってはデータを販売していない場合がございます。予めご了承ください。)
※価格は1カット単位になります。

  • ご自宅のプリンタで好きな時に何枚でもプリントすることができます。
  • ご友人にメール等を利用して送付することができます。
  • 年賀状等の素材としてご活用いただけます。
  • デジタルプリント業者で、安価にプリントが可能になります。
  • オリジナルデータの二次利用に関しては、必ず当社までご相談ください。

注文について

各種手数料について

配送手数料 お買い上げ金額(税込み)が5,400円未満の場合:432円
お買い上げ金額(税込み)が5,400円以上の場合: 0円
支払手数料 クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局) : 無料
※後払い(銀行)の場合、振込手数料はお客様負担となります。
代引き : 360円
電話・FAXでの
ご注文手数料
150円の手数料がかかります。

配送方法について 商品はヤマト運輸のメール便もしくは、日本郵便のゆうメールおよび宅配便でお客様にお届けいたします。

メール便 一定の大きさおよび厚さ以内の商品は、メール便用のパッケージに梱包してお届けします。
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函されます。
メール便は、ヤマト運輸「クロネコメール便約款」および、日本郵便「ポスパケット約款」に則ってお取り扱いいたします。
メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。 ポストに投函後の紛失に関しましても、当社ではサポートいたしかねます。
当社では、メール便ご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。
宅配便・代引き  一定の大きさおよび厚さを超えた場合には、宅配便用のパッケージに梱包してお届けします。
 宅配便は配達時に受領確認の捺印・署名が必要になります。

※配送方法のご指定は出来かねますので、予めご了承ください。
※発送は日本国内のみとなります。(海外への発送は行っておりません)

支払い方法について 支払方法はクレジットカード、代金引換、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)がご利用可能です。

クレジットカード ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。
代金引換 商品受取時に、現金にてお支払いください。
1回の注文につき360円(税込)手数料がかかります。
後払い(コンビニ・銀行・郵便局) お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局でお支払頂ける用紙を
商品に同梱してお届けいたします。
入金後受領証は大切に保管ください。

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

お届けにかかる日数  お写真はご注文いただいてから、10日以内に発送いたします。状況によってはさらにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

返金保証制度に関して  写真の品質に関しましては、2重のチェックを行ってから掲載・発送しておりますが、万が一ブレやピン抜けがおきている写真があった場合は、該当お写真の代金をお返しする返金保障制度を導入しております。

なお、記念として欲しいというお客様もいらっしゃいますので、 ピントが甘いお写真を掲載している事がございます。予めご了承下さい。

常にお客様にご満足いただける写真を目指して日々努力しておりますが、何か問題点がございましたら、ご指摘頂ければ幸いでございます。

返品期間 商品到着から2週間以内。
返品可能商品 プリント済み写真 (データは含みません)。
返品の理由 ピントずれ、画質不鮮明など、わかりやすくご記入ください。
返品送料 弊社負担(返品の際は、必ず弊社までご一報下さい) 。
返金方法
  • クレジットカード決済の場合: クレジットカード会社を通して返金手続きを行います。
  • 代引き・コンビニ・郵便局・銀行にてお支払いの場合:返品到着後、1週間以内に弊社よりご指定の銀行口座に返金いたします。

電話、FAXでの注文について 下記の電話番号、FAX番号までお願いいたします。
TEL:03-5909-5880 (平日 AM10:00~PM6:00)
FAX:03-3348-5105 (24時間受付)
※お電話/FAXによるご注文の場合は、ご注文手数料が別途150円かかります。
 また、各種割引制度が適用されませんので、予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社フォトクリエイト

運営責任者

久場 純哉

所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-16-6 タツミビル3F

商品代金以外の必要料金

取扱手数料(消費税、配送手数料、代金引換手数料など)

【消費税】8%

【支払手数料】
クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局) : 無料
※後払い(銀行)の場合、振込手数料はお客様負担となります
代金引換 : 360円

【配送手数料】
お買い上げ金額(税込)が5,400円未満の場合:432円
お買い上げ金額(税込)が5,400円以上の場合:無料

インターネット以外からの注文手数料

150円

申込の有効期限

お申し込み日より7日間

不良品

【プリント写真の場合】
良品と交換 (明らかな品質問題、注文内容と違う場合のみ。ただし返金保証制度対象商品を除く)
※お客様都合の理由による返品は不可
※原則返金には応じかねます(ただし、返金保証制度を除く)

【写真データのダウンロード商品の場合】
良品と交換 (明らかな品質問題、注文内容と違う場合のみ。)
※返品・返金は不可

引き渡し時期

【プリント写真の場合】
注文より10日以内の発送

【写真データのダウンロード商品の場合】
(1)クレジットカード決済の場合
写真データの準備ができますと(ご注文完了後1~3営業日)、メールにて写真データのダウンロードページのURLとダウンロードキーをご連絡し、メールに記載されたURLのページにダウンロードキーと商品購入時に登録された電話番号を入力してデータのダウンロードのご利用が可能となります。

(2)後払いの場合
メールにて写真データのダウンロードページのURLをご連絡し、プリント写真の商品とともにダウンロードキーをお知らせする用紙を発送しますので、お客さまがダウンロードページのURLとダウンロードキーをお受け取りになられた時点でデータのダウンロードのご利用が可能となります。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
※写真データのダウンロード商品をご購入の場合は、代金引換を選択することは出来ません。

お支払い期限

商品到着日より7日以内

返品期限

不良品に限るものとし、商品到着より14日以内に当社に到着したもののみ返品および交換を受け付けるものとします。
商品を受領後、3営業日以内に発送するものとします。
期間経過後は、商品に明らかな品質問題、注文内容と違う場合があっても、商品をお客様がご了承の上、受領したものといたします。

返品送料

不良品に限り、再プリント料金を含み当社負担

お問い合わせ

03-5909-5880
[受付時間] 10:00~18:00(土日・祝日 定休)

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