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アルバムに関するご質問 - よくある質問

アルバム機能とは何ですか?

会員ログイン後、写真詳細画面で「アルバムにいれる」ボタンをクリックすると、
写真をアルバムにお取り置きすることができます。

お取り置き期間はアルバム追加後30日間です。
30日後に自動的に削除されますので、お早めにご注文ください。
※なお、お取り置き期間中であっても注文期限が過ぎますと再掲載価格(1.5倍~)となりますのでご注意ください。

会員ログインをして注文いただいた場合、注文した写真が自動的にアルバムに追加され永続的に保存されます。
お客様だけのWEBアルバムをお楽しみください。

<注意>
イベントによっては、アルバム登録機能をご利用いただけない、永続的に保存されない場合がございます。
また、記載内容を予告なしに変更する場合がございます。

アルバムへ写真を追加したいのですが?

以下のとおり、お手続きをお願いいたします。

【手順】

  1. サイトトップページよりログイン
  2. アルバムへ追加したいイベントへ進む
  3. 写真一覧画面からアルバムへ追加したい写真をクリック
  4. 写真詳細画面上の『アルバムにいれる』ボタンをクリック

アルバムの写真を削除したいのですが?

以下のとおり、お手続きをお願いいたします。

【手順】

  1. サイトトップページよりログイン
  2. 『アルバム』ボタンをクリック
  3. 削除したい写真をクリック
  4. 写真詳細画面ページ左下の『写真をアルバムから削除』ボタンをクリック
<注意>
購入写真を削除した場合には元に戻すことができませんので、
よくご確認のうえお手続きください。

購入した写真がアルバムに保存されていないのですが?

会員ログインをせずに購入すると、写真をアルバムに永続的に保存することはできかねますので、
必ず会員ログインのうえ、購入手続きへお進みください。

なお、購入後にご依頼いただいても、永続保存することはできかねます。

よくある質問で問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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