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商品に関するご質問 - よくある質問

写真のプリントサイズはどれくらいの大きさですか?

各商品ごとのサイズは以下のとおりです。

各商品のサイズ目安

商品の価格が知りたいのですが?

写真の価格はイベントや写真のサイズ・種類によって異なります。
写真詳細画面に記載されている、料金表にてご確認ください。

※同じプリントサイズでも、商品種別により価格が異なる場合がございます。

料金表の閲覧方法

どのような商品がありますか?

商品ラインナップは料金表・商品ページの「商品一覧」をご確認ください。
なお、イベントによってお取り扱いの商品が異なります。
詳しくは、写真詳細画面に記載されている料金表にてご確認ください。

文字入れサービスとは何ですか?

写真の下部に白抜きの文字を無料でお入れするサービスです。
文字入れには「標準文字入れ」「自由文字入れ」の2種類をご用意しております。

【標準文字入れ】
写真の下部にイベント名・開催日を無料でお入れします。(イベントによっては開催日が入らない場合もございます)
文字入れ内容は「カートを確認・購入」画面の文字入れ選択欄をご確認ください。
【自由文字入れ】
写真の下部にお好きなコメントを35文字(全角)まで入れることができます。
例)記録(タイム、スコアなど)、名前・チーム名、イベントの思い出(優勝!など)、プレゼント用のコメント
※イベント名は自動では入りませんので、ご希望の場合はご自身で入力してください。
※機種依存文字は文字化けする場合がございますので、使用しないでください。
<注意>
  • 文字入れは自動で挿入されるため被写体とかぶる可能性があります。
  • 文字のフォントサイズ、色、挿入場所は選択できません。
    (文字色は白抜き文字、挿入場所は写真下部に中央揃え1行でお入れします)
  • 文字数によって、フォントサイズが変わります。詳細は文字入れとは?をご覧ください。

文字入れを希望しない場合は、
「カートを確認・購入」画面の文字入れ選択欄にて「文字入れなし」をご選択ください。

機種依存文字とは何ですか?

特定のパソコンだけでしか読むことのできない文字です。
機種依存文字を使用すると文字化けする場合がありますので、使用しないでください。

機種依存文字例

公式ロゴ入れとは何ですか?

各イベントの公式ロゴを、写真の下部に無料でお入れすることができます。
※公式ロゴをご用意していないイベントもございます。

公式ロゴ例

※画像はサンプルイメージです。
※ロゴ表示位置は目安になりますので、実際と異なる場合がございます。

写真の端が切れてプリントされている場合があるのはなぜですか?

撮影した写真データのタテヨコ比率が違うため、
画面上でご覧いただいている写真範囲より若干切れてプリントされる場合がございます。

よくある質問で問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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