ご利用ガイド
ご利用ガイド
| オールスポーツコミュニティについて | 写真について | 
|---|---|
| ・オールスポーツコミュニティについて ・パスワードについて ・会員サービスについて ・利用推奨環境 ・初めてご利用のお客様 ・プライバシーポリシーについて ・利用規約 | ・掲載の写真について ・撮影依頼について ・写真の著作権に関して ・写真に関する プライバシーポリシーについて | 
| 商品について | 注文について | 
|---|---|
| ・プリントサイズについて ・オリジナルデータについて | ・各種手数料について ・配送方法について ・支払い方法について ・お届けにかかる日数 ・返金保証制度に関して ・電話、FAXでの注文について | 
| Vポイントについて | 特定商取引法に基づく表示 | 
| ・Vポイントとは | ・特定商取引法に基づく表示 | 
| お買い物クーポンとは | |
| ・お買い物クーポンとは ・お買い物クーポン利用規約 | |
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| よくある質問 | |
| 会社概要 | |
| お問い合わせ | 
|---|
| メールでのお問い合わせ メールフォームからのお問い合わせはこちら電話でのお問い合わせ 
TEL:050-1743-5272 | 
オールスポーツコミュニティについて
オールスポーツコミュニティについて オールスポーツコミュニティは、第一線で活躍しているプロカメラマンが撮影したイベント写真をインターネットで閲覧・購入いただけるサービスです。
パスワードについて イベント主催者様からのご要望がある場合、肖像権保護の観点からイベント参加者のみが写真を閲覧できるようにパスワードを設定してあります。パスワードはイベントに参加した方にお配りしたチラシに記載してあります。
会員サービスについて
会員登録されたお客さまは、以下のサービスをご利用いただけます。
・イベント公開時の「公開通知メール」登録
・イベント写真の閲覧・購入
・アルバム機能の利用
・注文履歴の確認
利用推奨環境
オールスポーツコミュニティでは快適なご利用のため以下の環境を推奨しております。
モニタ
解像度 1024×768ピクセル以上
OS
Windows 11
ブラウザ
Chrome 最新版
Edge 最新版
環境設定
JavaScript 有効
Cookie 有効
CSS 有効
SSL 有効
利用推奨環境以外では一部サービスをご利用いただけないことがありますので、ご了承ください。
お客様環境確認
初めてご利用のお客様
初めてご利用されるお客様向けにイラスト入りのガイダンスを用意しております。
サイトの使い方
プライバシーポリシーについて プライバシーポリシーはこちら
利用規約 利用規約はこちら
写真について
掲載の写真について 掲載の写真は第一線で活躍しているプロのカメラマンが撮影したものです。イベントに参加した感動の瞬間をカタチにしています。
撮影依頼について
撮影依頼はお問い合わせフォームからお願いします。
お問い合わせフォームはこちら
写真の著作権に関して 販売後の写真も含め、写真の著作権に関しては当社に帰属します。
写真に関するプライバシーポリシーについて 写真データ等に関するプライバシーポリシーはこちら
商品について
プリントサイズについて
プリントサイズは、下記よりご確認頂けます。 
写真のプリントサイズはこちら
オリジナルデータについて
オリジナルデータとは、カメラマンがデジタル一眼レフカメラにて撮影したときに記録されたデータ(JPG形式)そのもので、圧縮、縮小をしていないものです。
ご注文の際は「データ」を選択してください。
(イベントによってはデータを販売していない場合がございます。予めご了承ください。)
※価格は1カット単位になります。
- ご自宅のプリンタで好きな時に何枚でもプリントすることができます。
- ご友人にメール等を利用して送付することができます。
- 年賀状等の素材としてご活用いただけます。
- デジタルプリント業者で、安価にプリントが可能になります。
- オリジナルデータの二次利用に関しては、必ず当社までご相談ください。
注文について
各種手数料について
| 配送手数料 | お買い上げ金額(税込み)が5,800円未満の場合:484円 お買い上げ金額(税込み)が5,800円以上の場合: 0円 | 
|---|---|
| 支払手数料 | クレジットカード:無料 後払い:286円 ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。 代金引換:370円 | 
| 電話・FAXでの ご注文手数料 | 150円(税込)の手数料がかかります。 | 
配送方法について 商品はヤマト運輸の宅急便・ネコポスもしくは、日本郵便のゆうメールおよび宅配便でお客様にお届けいたします。
| メール便 | 一定の大きさおよび厚さ以内の商品は、メール便用のパッケージに梱包してお届けします。 メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函されます。 メール便は、ヤマト運輸「ネコポス約款」および、日本郵便「ポスパケット約款」に則ってお取り扱いいたします。 メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。 ポストに投函後の紛失に関しましても、弊社ではサポートいたしかねます。 弊社では、メール便ご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。 | 
|---|---|
| 宅配便・代引き | 一定の大きさおよび厚さを超えた場合には、宅配便用のパッケージに梱包してお届けします。 宅配便は配達時に受領確認の捺印・署名が必要になります。 | 
※配送方法のご指定は出来かねますので、予めご了承ください。
※発送は日本国内のみとなります。(海外への発送は行っておりません)
支払い方法について
以下がご利用可能です。
 
○このお支払方法の詳細
 
クレジットカード 
ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。 

 
代金引換 
商品受取時に、現金にてお支払いください。 
1回の注文につき370円(税込)手数料がかかります。
 
後払い 
お近くのコンビニエンスストアなどでお支払いいただける用紙を商品に同梱してお届けいたします。 
1回の注文につき、決済手数料286円(税込)がかかります。
入金後受領証は大切に保管ください。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客さま負担となります。
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お届けにかかる日数
 お写真はご注文いただいてから、10日以内に発送いたします。状況によってはさらにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返金保証制度について
撮影後、撮影した写真を選別して掲載をしておりますが、万が一お届けしたプリント写真の品質に不備がある場合には、以下の返金保証制度をご確認ください。
お届けしたプリント写真の品質について、弊社が販売に値しないと判断した場合かつ色味修正をおこなっても交換対応が困難な場合に、該当お写真の代金をお返しする返金保証制度を導入しております。
なお、記念に購入したいというご要望をいただく場合もありますため、ブレの生じている写真なども掲載している場合がございます。あらかじめご了承ください。
 
返品期間 
商品到着から2週間以内 
 
返品可能商品 
プリント写真 
 
返品の理由 
ブレている、画像不鮮明、などわかりやすくご記入ください 
 
返品送料 
弊社負担(返品の場合は、必ず弊社までご一報のうえ、返送ください) 
 
返金方法 
 
クレジット会社を通して返金手続きを行います(クレジットカード会社にて対応不可となる場合など、弊社から直接、ご指定いただいた銀行口座に返金するケースがございます)。
特別な事情がない限りは、弊社で返品商品を受付後7営業日以内に、弊社から直接、ご指定いただいた銀行口座に返金いたします。
電話、FAXでの注文について
下記の電話番号、FAX番号までお願いいたします。
TEL:050-1743-5272 (平日 10:00~17:00)
FAX:050-3606-6867 (24時間受付)
※お電話/FAXによるご注文の場合は、ご注文手数料が別途150円かかります。
 また、各種割引制度が適用されませんので、予めご了承ください。
特定商取引法に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社フォトクリエイト 
- 運営責任者
- 吉田 メグ 
- 所在地
- 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング 
- 商品代金
- 商品ごとに表示 
- 商品代金以外の必要料金取扱手数料(消費税、支払手数料、配送手数料など)
- 【消費税】10% - 【支払手数料】 - クレジットカード:無料 - 後払い:286円 
 ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります- 代金引換:370円 - 【配送手数料】 
 お買い上げ金額(税込)が5,800円未満の場合:484円
 お買い上げ金額(税込)が5,800円以上の場合:無料
- インターネット以外からの注文手数料
- 150円(税込) 
- 申込の有効期限
- 
イベントページに記載されている「注文期限」をご確認ください。 
 ※注文期限が「再掲載中」と記載されているイベントは、期限後も再掲載価格でご注文いただけます。
 ※再掲載のできないイベントもございますのでご了承ください
- 不良品
- 
【プリント写真の場合】 
 良品と交換 (明らかな品質問題、注文内容と違う場合のみ。ただし返金保証制度対象商品を除く)
 ※お客様都合の理由による返品は不可
 ※原則返金には応じかねます(ただし、返金保証制度を除く)【写真データのダウンロード商品の場合】 
 良品と交換 (明らかな品質問題、注文内容と違う場合のみ。)
 ※返品・返金は不可
- 引き渡し時期
- 
【プリント写真の場合】 
 注文より10日以内の発送【写真データのダウンロード商品の場合】 
 (1)クレジットカード決済の場合
 写真データの準備ができますと(ご注文完了後1~3営業日)、メールにて写真データのダウンロードページのURLとダウンロードキーをご連絡し、メールに記載されたURLのページにダウンロードキーと商品購入時に登録された電話番号を入力してデータのダウンロードのご利用が可能となります。
 
 (2)後払いの場合
 メールにて写真データのダウンロードページのURLをご連絡し、プリント写真の商品とともにダウンロードキーをお知らせする用紙を発送しますので、お客さまがダウンロードページのURLとダウンロードキーをお受け取りになられた時点でデータのダウンロードのご利用が可能となります。
- お支払い方法
- クレジットカード、代金引換、後払い 、ポイント支払い(全額または一部) 
 ※購入商品によって、選択いただけるお支払い方法が異なります。詳細については、各サイトの支払い方法選択画面をご確認ください。
 ※ポイント支払いには、会員登録・ログインと、ポイント利用手続きが必要です。
- お支払い期限
- 後払い:請求書発行日から14日以内 
- 返品期限
- 不良品に限るものとし、商品到着より14日以内に当社に到着したもののみ返品および交換を受け付けるものとします。 
 期間経過後は、商品に明らかな品質問題、注文内容と違う場合があっても、商品をお客様がご了承のうえ、受領したものといたします。
- 返品送料
- 不良品に限り、再プリント料金を含み当社負担 
- お問い合わせ
- 050-1743-5272 
 support@photocreate.co.jp
 [受付時間] 平日 10:00~17:00

